รีวิว Eightcap 2024: ปลอดภัยชัวร์ หรือ มั่วนิ่ม?

ภาพรวม Eightcap

Eightcap หนึ่งในโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ที่เป็นที่รู้จักและได้รับการคะแนนนิยมจาก Trustpilot ค่อนข้างมาก สามารถใช้งานได้หลายภาษา ได้รับการควบคุมโดยหน่วยงานทางการเงิน 2 แห่ง เราจะมาดูกันว่าโบรกเกอร์นี้ดีจริงหรือไม่และมีความปลอดภัยมากแค่ไหน

Eightcap ปลอดภัยหรือไม่? ข้อกำหนดของโบรกเกอร์

ในส่วนของความปลอดภัยนั้น เป็นที่ทราบกันดีว่าสำหรับโบรกเกอร์แล้ว การได้รับการควบคุมโดยสถาบันทางการเงินหลากหลายแห่ง จะยิ่งช่วยเพิ่มความรู้สึกปลอดภัยและน่าเชื่อถือให้กับลูกค้า โดยเฉพาะผู้ที่กำลังหาข้อมูลเกี่ยวกับโบรกเกอร์เพื่อตัดสินใจ ซึ่ง Eightcap เองก็มีการนำเสนอในส่วนนี้ในหน้าแรกของเว็บไซต์ เมื่อเลื่อนดูในหน้าเว็บจะเห็นว่า Eightcap ได้รับใบอนุญาตควบคุมทางการเงินจากสถาบันทางการเงิน 2 แห่ง ได้แก่

Eightcap Pty Ltd

สามารถเทรดอะไรได้บ้าง? Eightcap?

Eightcap มีผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่ให้บริการหลากหลาย ได้แก่ ฟอเร็กซ์ สินค้าโภคภัณฑ์ (ทองคำ แร่เงิน และ น้ำมัน) ดัชนี และหุ้น ซึ่งในเว็บไซต์ก็มีบอกรายละเอียดคร่าว ๆ ของสินทรัพย์แต่ละประเภทว่ามีอะไรบ้าง

ฟอเร็กซ์

สำหรับฟอเร็กซ์ ทาง Eightcap ให้บริการซื้อขายคู่สกุลเงินหลักและคู่สกุลเงินรองมากกว่า 40 คู่ โดยที่คู่สกุลเงินหลักประกอบด้วยคู่ที่ได้รับความนิยมและมีสภาพคล่องสูงที่สุดในตลาด ซึ่งสามารถตรวจสอบได้ผ่านแพลตฟอร์มซื้อขายของ Eightcap ภาพด้านล่างเป็นเพียงตัวอย่าง จะเห็นว่าเว็บไซต์แสดงคู่สกุลเงินบางคู่ที่น่าสนใจและเป็นที่นิยม ได้แก่ EUR/USD USD/JYP USD/CAD USD/CHF AUD/USD GBP/USD

สินค้าโภคภัณฑ์ (ทองคำ แร่เงิน และ น้ำมัน)

ในส่วนของสินค้าโภคภัณฑ์ อ้างอิงจากเว็บไซต์ของโบรกเกอร์ที่มีการให้ข้อมูลของแต่ละสินทรัพย์ Eightcap มีสินทรัพย์ให้บริการ ได้แก่ ทองคำ แร่เงิน น้ำมัน

ตลาดทองคำเป็นหนึ่งในตลาดที่เก่าแก่ที่สุดของโลกที่ถูกใช้เป็นตัวกลางการแลกเปลี่ยนและสำรองความมั่งคั่ง ทองคำถูกมองว่าเป็นรูปแบบของการต่อต้านเงินตรา และ เป็นสินทรัพย์ปลอดภัย ด้วยเหตุนี้จึงเป็นหนึ่งในตราสารที่เป็นที่นิยมในการซื้อขายที่สุดเพื่อลดความเสี่ยงต่อการสูญเสียมูลค่าในตลาดหุ้น ตราสาร และ สกุลเงินสำคัญต่าง ๆ

แร่เงินก็เป็นอีกสินทรัพย์ที่ทาง Eightcap มีให้บริการซื้อขาย แม้ว่าแร่เงินจะไม่ได้มีมูลค่าสูงเท่าทองคำ แต่ก็มีมูลค่าสะสมเช่นเดียวกัน และในบางช่วงเวลายังมีมูลค่ามากกว่าทองคำ ด้วยความที่แร่เงินเป็นทั้งโลหะมีค่าและโลหะอุตสาหกรรม ทำให้การเคลื่อนไหวในตลาดแร่เงินนั้นซับซ้อนและเพิ่มโอกาสในการซื้อขาย

นอกจากทองคำ และ แร่เงิน น้ำมันก็เป็นอีกสินทรัพย์ที่ทางโบรกเกอร์ให้บริการ น้ำมันมี 2 ประเภทด้วยกัน คือ น้ำมันดิบเบรนท์ หรือ Brent Light Sweet Crude Oil ที่ถูกสกัดจากทะเลทางตอนเหนือ เหมาะแก่การผลิตน้ำมันเบนซิน และน้ำมันดิบ WTI (West Texas Intermediate Crude Oil) ที่ถูกสกัดจากทางอเมริกาเหนือ เหมาะแก่การผลิตเชื้อเพลิงดีเซล น้ำมันทั้ง 2 ประเภทถูกจับตามองมากที่สุดในตลาดด้านพลังงาน เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของราคาที่กว้างและมีความเชื่อมโยงกับสภาพเศรษฐกิจและเหตุการณ์ทางภูมิรัฐศาสตร์ทั่วโลก

จากภาพด้านล่างคือช่วงเวลาในการเทรดสินค้าโภคภัณฑ์แต่ละประเภท ซึ่งดีสำหรับลูกค้าที่ทางโบรกเกอร์มีระบุไว้ชัดเจนในหน้าเว็บสินค้าโภคภัณฑ์

ดัชนี

อ้างอิงจากเว็บไซต์ Eightcap ดัชนี CFD เป็นสัญญาส่วนต่างของดัชนีหุ้น โดย CFD เป็นอนุพันธ์ที่ทำให้นักลงทุนสามารถได้รับสิทธิในการซื้อหรือขายในราคาของตราสาร ในขณะที่นักลงทุนไม่ได้ถือครองสินทรัพย์อ้างอิง แต่จะครอบครองความเคลื่อนไหวของราคาสินทรัพย์เมื่อถือครองโพสิชั่น

ดัชนีเปรียบเสมือนตะกร้าของสินทรัพย์ โดยหุ้นส่วนมากสามารถรวมอยู่ในดัชนี ดัชนีมักจะถ่วงน้ำหนักด้วยส่วนแบ่งตลาดของแต่ละบริษัทซึ่งบริษัทขนาดใหญ่จะส่งผลมากที่สุดในมูลค่าของดัชนี

Eightcap ให้บริการซื้อขายดัชนีหุ้นรวมทั้ง ฟิวเจอร์ส, ออฟชั่น, ETF และ CFD ส่วนฟิวเจอร์สและออฟชั่นจำเป็นจะต้องมีบัญชีซื้อขายกับโบรกเกอร์ในการเทรดแต่ละครั้ง และมักจะมีขนาดของสัญญาที่สูง

ETF (exchange traded funds) เหมาะสำหรับนักลงทุนระยะยาว เนื่องจากเป็นหุ้นที่ครอบครองหุ้นในดัชนี มีการกระจายตัวสูง เป็นวิธีที่คุ้มค่าในการถือครองหุ้นในดัชนีโดยไม่ต้องซื้อหุ้นแต่ละตัว

สำหรับนักลงทุนระยะสั้นและนักลงทุนรายเล็ก การซื้อขาย CFD ถือเป็นวิธีที่คุ้มทุนและง่ายต่อการซื้อขาย นักลงทุนสามารถเข้าถึงตลาดที่หลากหลายด้วยบัญชีซื้อขายเดียว โดยสามารถใช้เลเวอเรจและแบบโพสิชั่นขายได้ซึ่งต่างจาก ETF

Eightcap เปิดให้เทรดดัชนีที่ได้รับความนิยมสูงสุดในโลก 8 ชนิด และสามารถทำกำไร(ขาดทุน) ด้วยตลาดหุ้นจาก 4 ทวีปทั่วโลก ส่งผลให้สามารถทำการเทรดได้เกือบตลอด 24 ชม. ใน 5 วันต่อสัปดาห์

จากภาพด้านล่างแสดงให้เห็นตัวอย่างของดัชนีทั่วโลกที่ได้รับความนิยม ได้แก่ US30 FRA40 GER30 UK100 AUS200 EUSTX50 JPN225 SPX500 NDX100 และ HK50 หากอยากดูรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถเข้าไปดูได้ในหน้าดัชนี

หุ้น

อ้างอิงจากข้อมูลในเว็บไซต์ หุ้นสามัญ CFD หรือเรียกว่า หุ้น CFD เป็นสัญญาส่วนต่างของหุ้นแต่ละตัว โดยมอบโอกาสให้นักลงทุนทำการเก็งกำไรหรือลงทุนทั้งในการเคลื่อนไหวของราคาเชิงบวกและลบโดยไม่ต้องซื้อหรือขายหุ้นอ้างอิงใด ๆ

สัญญาส่วนต่างเป็นอนุพันธ์ที่ทำให้นักลงทุนมีส่วนร่วมในการเคลื่อนไหวของราคาโดยไม่ต้องถือครองสินทรัพย์อ้างอิง และนักลงทุนยังสามารถใช้เลเวอเรจในการลงทุนรูปแบบ CFD ทำให้มีความยืดหยุ่นต่อกำไรและขาดทุนจากความผันผวนของหุ้นแต่ละตัว เมื่อราคามีการขึ้นหรือลงจากสภาพตลาดหรือเหตุการณ์ต่าง ๆ

ดัชนีเป็นภาพสะท้อนการเคลื่อนไหวของหุ้นทั้งหมดในดัชนีนั้น ๆ ทำให้มีความผันผวนที่ต่ำกว่า ในขณะที่หุ้น CFD สะท้อนการเคลื่อนไหวของหุ้นรายตัวจึงมีความผันผวนสูงกว่า สรุปคือ การซื้อขายหุ้น CFD จะเน้นไปที่รายบริษัท ส่วนการซื้อขายดัชนี CFD เน้นการเปลี่ยนแปลงของสภาพตลาดโดยรวม

Eightcap ให้บริการซื้อขายหุ้นโดยมีให้เลือก 250 บริษัท ที่ใหญ่ที่สุดในออสเตรเลียและสหรัฐอเมริกา ซึ่งมีตารางแสดงช่วงเวลาในการเทรดหุ้นต่าง ๆ โดยเฉพาะหุ้นที่ได้รับความนิยมในหน้าเว็บไซต์ตามภาพด้านล่าง

การให้ข้อมูลต่าง ๆ เบื้องต้นเกี่ยวกับสินทรัพย์แต่ละประเภท ที่มา รวมถึงข้อดี-ข้อเสีย นับว่าเป็นข้อดีของโบรกเกอร์ที่ทำให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายและยังแสดงความใส่ใจที่จะทำให้ลูกค้าเข้าใจสินทรัพย์แต่ละประเภทมากยิ่งขึ้น ซึ่งจะส่งผลต่อการเลือกสินทรัพย์ในการเทรดของเทรดเดอร์ และยังเป็นปัจจัยหนึ่งที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกโบรกเกอร์ด้วย

สามารถเทรดด้วยวิธีไหนได้บ้าง? Eightcap?

Eightcap ให้ลูกค้าสามารถเทรดสินทรัพย์ได้หลากหลายช่องทาง ได้แก่ บน MT4 ผ่านเดสก์ท็อปและมือถือ บน MT5 ผ่านเว็บเทรดเดอร์ เดสก์ท็อปและมือถือ และบน TradingView ซึ่งแต่ละแพลตฟอร์มก็มีคุณสมบัติที่แตกต่างกัน อย่างที่เทรดเดอร์หลายท่านพอจะทราบกัน

จุดเด่นของ MT4

จะสามารถเปิดบัญชีเทรดได้อย่างไร? Eightcap

วิธีการเปิดบัญชีของ Eightcap สามารถทำได้ง่าย ๆ ด้วย 3 ขั้นตอน คือ การกรอกใบสมัคร ยืนยันตัวตน ฝากเงินและเริ่มต้นเทรด ตามภาพ

เริ่มจากการคลิก สร้างบัญชีเทรด ตรงมุมขวาบนของหน้าหลักของเว็บไซต์ จากนั้นจะพาคุณไปยังหน้าลงทะเบียนตามภาพด้านล่าง

กรอกข้อมูลส่วนตัว

• ประเทศที่พำนักอาศัย
• ชื่อ
• นามสกุล
• อีเมล
• รหัสผ่าน
• เบอร์โทรศัพท์

กดยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท แล้วกดสร้างบัญชีเทรดจริง หลังจากนั้นก็รอเข้าสู่ขั้นตอน KYC หรือการยืนยันตัวตนโดยจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อขอเอกสารที่ต้องใช้ในการยืนยันตัวตน ซึ่งขั้นตอนก็ไม่ต่างจากที่โบรกเกอร์ส่วนใหญ่มีกัน คือการอัพโหลดเอกสารส่งให้เจ้าหน้าที่เพื่อยืนยันการเปิดบัญชี เมื่อเสร็จเรียบร้อย เพียงแค่ฝากเงินคุณก็สามารถเทรดได้ทันที

แพลตฟอร์ม และ หมวดความรู้ Eightcap

ทรัพยากรและการเข้าถึงการเรียนรู้เกี่ยวกับการเทรดเป็นสิ่งสำคัญที่โบรกเกอร์ไม่ควรมองข้าม เพราะมีผลต่อการเลือกโบรกเกอร์อย่างมากสำหรับเทรดเดอร์หลายราย ซึ่งในส่วนนี้ Eightcap ก็มีให้สำหรับลูกค้า ในหน้าเว็บไซต์ จะเห็นเมนู เรียนรู้ ที่แถบด้านบน เมื่อเลื่อนลูกศรไปชี้ที่เมนูนั้นจะแสดงหัวข้อย่อย ได้แก่ ภาพรวม และ แหล่งข้อมูลการเทรด ทั้งสองส่วนนี้ก็มีส่วนแบ่งย่อยอีกหลายหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและความรู้ที่ใช้สำหรับการเทรด

แต่เมื่อกดเข้าไปดูใส่วนของการวิเคราะห์ ตรงหัวข้อย่อย ภาพรวมการวิเคราะห์ หน้าเว็บยังไม่ได้อัพเดทข้อมูลใด ๆ เช่นเดียวกับ ข่าวสาร CFDs อัพเดทตลาด ข่าวฟอเร็กซ์ ที่มีเพียงหัวข้อทิ้งไว้แต่ไม่มีเนื้อหาอะไรในหน้านั้น มีเฉพาะ วิธีการเทรด ที่มีข้อมูลเป็นภาษาไทย

อย่างไรก็ตาม หากเรากดเข้าไปดูในเวอร์ชันภาษาอังกฤษ การวิเคราะห์ต่าง ๆ รวมถึงทรัพยากรการศึกษาเกี่ยวกับการเทรดมีเตรียมไว้ให้เทรดเดอร์เรียบร้อยแล้ว ทั้งภาพรวมการวิเคราะห์ ข่าวสารคริปโต CFDs ฟอเร็กซ์ อัพเดทตลาด ซึ่งมีข้อมูลอัพเดทอย่างต่อเนื่องตามภาพด้านล่าง

นอกจากนี้เวอร์ชั่นภาษาอังกฤษก็มีเพิ่มเติมในส่วนของไลฟ์เว็บบินาร์ ที่สามารถลงทะเบียนเข้าไปฟังได้ ทำให้เทรดได้เรียนรู้อย่างสม่ำเสมอ ทั้งนี้แหล่งเรียนรู้เหล่านี้ก็มีในหลาย ๆ โบรกเกอร์เช่นเดียวกัน

ถัดมาคือส่วนการศึกษาการเทรด ก็จะมีหัวข้อย่อย ได้แก่ ภาพรวมแหล่งข้อมูลการเทรด คู่มือ Metatrader ความรู้พื้นฐาน และ กลยุทธ์การเทรด แต่ไม่มี วิธีการเทรด ในเวอร์ชันภาษาอังกฤษ จากภาพจะเห็นว่าบทความเหล่านี้ได้รับการอัพเดทล่าสุดในปี 2022 ถึงแม้ว่าส่วนใหญ่จะเป็นเนื้อหาพื้นฐาน แต่ก็มีบางหัวข้อที่ควรได้รับการอัพเดท

ส่วนสุดท้ายคือเหตุการณ์ทางการเงิน ซึ่งไม่มีในเวอร์ชั่นภาษาไทยอีกเช่นกัน ในส่วนนี้จะพูดถึงเหตุการณ์สำคัญในฝั่งของสหราชอาณาจักรที่มีผลต่อความเคลื่อนไหวในตลาด

เมื่อเลื่อนมาดูที่ส่วนท้ายของเว็บไซต์ ก็ทำให้ลูกค้าเข้าใจมากขึ้นจากคำอธิบายอ้างอิงตามด้านล่าง

‘ข้อมูลต่าง ๆ บนเว็บไซต์นี้ไม่ได้เจาะจงลูกค้า และ ไม่ได้ครอบคลุมถึงผู้ที่อาศัยอยู่ในแต่ละประเทศแต่อย่างใดซึ่งข้อแตกต่างทางกฎหมายอาจส่งผลให้เกิดการขัดต่อข้อกำหนดของแต่ละประเทศได้ ทาง Eightcap เพียงแต่ดำเนินการแปลงข้อมูลในแต่ละภาษาเพื่ออำนวยความสะดวกเท่านั้น จึงอาจส่งผลให้มีข้อมูลบางส่วนไม่สมบูรณ์หรือแก้ไขจากฉบับภาษาอังกฤษ’

โดยสรุปคือ Eightcap มีแหล่งข้อมูลให้สำหรับเทรดเดอร์ได้ศึกษาค้นคว้าเกี่ยวกับการเทรด แต่สามารถดูได้ในเวอร์ชั่นที่เป็นภาษาอังกฤษ ข้อมูลเหล่านี้ยังไม่มีเป็นภาษาไทย และมีข้อมูลบางหัวข้อที่ไม่ได้รับการอัพเดท จึงเป็นข้อที่ต้องนำมาพิจารณาในการตัดสินใจเลือกโบรกเกอร์โดยเฉพาะสำหรับเทรดเดอร์บางราย

Eightcap ประเภทบัญชี

Eightcap มีบัญชีอยู่ 2 ประเภท ได้แก่ บัญชี Raw และ บัญชี Standard หากไม่นับรวมบัญชีทดลองซึ่งลูกค้าสามารถลองเทรดก่อนได้โดยไม่ต้องเสียเงินทุน

บัญชี Raw

บัญชี Standard

จากภาพด้านล่าง บัญชี Standard จะมีสเปรดเริ่มต้นที่ 1.0 PIPS ไม่มีค่าคอมมิชชั่น เงินฝากขั้นต่ำ $20 USD ขนาดการซื้อขายขั้นต่ำ 0.01 สามารถรองรับ EA

อย่างไรก็ดี ยังมีโบรกเกอร์ที่มีชื่อเสียงอีกหลายแห่งที่มีบัญชีให้ลูกค้าเลือกหลากหลายประเภทเพื่อให้เหมาะสมกับสไตล์ของเทรดเดอร์แต่ละคนมากที่สุด

การคุ้มครอง

จากที่ได้ค้นหาภายในเว็บไซต์ ไม่พบว่า Eightcap มีการให้รายละเอียดของนโยบายการป้องกันบัญชีคงเหลือติดลบ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจเลือกโบรกเกอร์ เนื่องจากการมีนโยบายการป้องกันบัญชีคงเหลือติดลบจะช่วยให้เทรดเดอร์ไม่ต้องคอยกังวลว่าจะเสียเงินมากกว่าที่ลงทุนไป คุณจะเสียเท่าที่ใส่ไปในบัญชีเท่านั้น ในขณะที่โบรกเกอร์ที่มีชื่อเสียงอื่น ๆ มีนโยบายนี้เพื่อแสดงถึงความใส่ใจลูกค้า

การฝากเงินและถอนเงิน Eightcap

ในส่วนของการฝากถอนเงิน Eightcap สามารถทำได้หลายช่องทางและถอนได้ตลอด 24 ชั่วโมงใน 7 วัน โดยการถอนใช้ระยะดำเนินการถอน 24 – 48 ชั่วโมงวันทำการ ปกติจะเห็นว่าแต่ละโบรกเกอร์ก็จะมีช่องทางการฝากถอนที่แตกต่างกัน โบรกเกอร์นี้มีช่องทางการฝากถอนดังต่อไปนี้

การฝากเงินสามารถทำได้ 7 วิธี ได้แก่

• บัตรเครดิต/เดบิต
  สกุลเงินที่รองรับ: AUD, USD, GBP, EUR, NZD, CAD, SGD
  ระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณ: ทันที 24/7
  ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม: $0
• POLi Payment
  สกุลเงินที่รองรับ: AUD
  ระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณ: ทันที 24/7
  ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม: $0
• Bank Wire
  สกุลเงินที่รองรับ: AUD, USD, GBP, EUR, NZD, CAD, SGD
  ระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณ: 1 – 3 วันทำการ
  ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม: โปรดตรวจสอบกับธนาคาร
• BPAY®
  สกุลเงินที่รองรับ: AUD

  ระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณ: 1 – 2 วันทำการ

  ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม: $0
• China UnionPay (uPOP)
  สกุลเงินที่รองรับ: RMB

  ระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณ: ทันที 24/7

  ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม: $0
• Skrill
  สกุลเงินที่รองรับ: USD, EUR
  ระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณ: 1 – 2 วันทำการ
  ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม: $0
• Neteller
  สกุลเงินที่รองรับ: USD, EUR
  ระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณ: ทันที
  ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม: $0

การถอนเงินสามารถทำได้ 4 วิธี ได้แก่

• บัตรเครดิต/เดบิต
  สกุลเงินที่รองรับ: AUD, USD, GBP, EUR, NZD, CAD, SGD
  ระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณ: ทันที 24/7
  ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม: $0
• Bank Wire
  สกุลเงินที่รองรับ: AUD, USD, GBP, EUR, NZD, CAD, SGD
  ระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณ: 1 – 3 วันทำการ
  ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม: โปรดตรวจสอบกับธนาคาร
• Skrill
  สกุลเงินที่รองรับ: USD, EUR
  ระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณ: 1 – 2 วันทำการ
  ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม: $0
• Neteller
  สกุลเงินที่รองรับ: USD, EUR
  ระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณ: ทันที
  ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม: $0

ในข้อมูลระบุว่า Eightcap ให้บริการช่องทางฝากเงินที่หลากหลาย โดยทุกธุรกรรมดำเนินการผ่านการเข้ารหัสในตัวกลางชำระเงินที่พื้นที่ส่วนลูกค้า ซึ่งลูกค้าสามารถเปิดบัญชีและฝากเงินโดยใช้สกุลเงินหลักต่อไปนี้ AUD, USD, GBP, EUR, NZD, CAD และ SGD สามารถดูรายละเอียดเพิ่มได้ที่หน้าเปรียบเทียบข้อเสนอราคา

การฝากถอนเงินก็ถือเป็นเรื่องสำคัญของเทรดเดอร์ที่จะพิจารณาในการเลือกเทรดกับโบรกเกอร์ สำหรับ Eightcap ก็มีหลากหลายช่องทาง แต่เมื่อเทียบกับโบรกเกอร์ชั้นนำหลาย ๆ แห่งแล้ว ยังมีอีกหลายโบรกเกอร์ที่สามารถฝากถอนเงินได้สะดวกและมีหลายช่องทางกว่า

ฝ่ายบริการและการช่วยเหลือ

ระบบสนับสนุนลูกค้าของ Eightcap ก็มีการให้รายละเอียดช่องทางการติดต่อไว้ในเว็บไซต์ในหน้า ติดต่อเรา ซึ่งช่องทางการติดต่อจะแบ่งย่อยเป็น 2 บริษัท คือ

Eightcap Pty Ltd

โทรศัพท์: +61 3 8375 9700 / +61 3 8373 4800

อีเมล์: customerservice@eightcap.com

Eightcap Global Ltd

โทรศัพท์: +61385922375 / +67835382

อีเมล์: global@eightcap.com

นอกจากการให้บริการช่องทางติดต่อหลัก ๆ ข้างต้น ก็ยังมีในส่วนของไลฟ์แชทที่มีเมื่อกดเข้ามาก็จะมีหน้าตาตามภาพด้านล่าง โดยลูกค้าสามารถกรอกชื่อ อีเมล และเรื่องที่ต้องการสอบถาม เพื่อเริ่มการสนทนาได้ในหน้านี้

หรือลูกค้าสามารถค้นหาข้อมูลที่อยากรู้เบื้องต้นได้จากหน้า คำถามที่พบบ่อย ซึ่งทางโบรกเกอร์ก็มีการรวบรวมคำถามไว้ให้เป็นหมวดหมู่

ภาษาที่รองรับในเว็บไซต์ก็ถือเป็นส่วนหนึ่งของความใส่ใจในการให้บริการลูกค้า ทำให้สามารถเข้าถึงข้อมูลได้สะดวกมากยิ่งขึ้น Eightcap สามารถรองรับได้ 10 ภาษา ได้แก่ อังกฤษ จีน ไทย ฝรั่งเศส สเปน อิตาลี เยอรมัน เวียดนาม โปรตุเกส และบาฮาซา

ข้อกำหนด ที่ไม่ยอมรับพลเมืองจากบางประเทศ

ในเว็บไซต์ของ Eightcap ไม่ได้ระบุประเทศที่ไม่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการ จึงไม่สามารถให้ข้อมูลในส่วนนี้ได้

โปรโมชันที่น่าสนใจ ของ

Eightcap ดีไหมในแง่ของโปรโมชั่น เรามองว่าถึงแม้ว่าโบรกเกอร์จะมีข้อมูลการให้ความรู้ที่หลากหลาย แต่ในส่วนของโปรโมชั่นไม่มีรายละเอียดในหน้าเว็บ ซึ่งทางโบรกเกอร์อาจไม่ได้ให้ความสำคัญกับตัวโปรโมชั่นนัก จึงอาจพลาดโอกาสสำหรับเทรดเดอร์ที่ให้ความสำคัญกับโปรโมชั่นในการเลือกโบรกเกอร์นี้

การบริการ ความปลอดภัย และช่องทางความรู้ Eightcap

โบรกเกอร์ Eightcap เป็นโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ที่ควบคุมโดยหน่วยงานทางการเงิน 2 แห่งในภูมิภาคที่ให้บริการอยู่ ได้แก่ Eightcap Pty Ltd ควบคุมโดย The Australian Securities & Investments Commission (ASIC) (หมายเลข AFSL 391441) และ Eightcap Global Limited ควบคุมโดย The Securities Commission of The Bahamas (SCB), (SIA-F220) ซึ่งก็ถือว่า Eightcap ปลอดภัยและเชื่อถือได้ในระดับหนึ่ง เพราะมีหน่วยงานที่น่าเชื่อถือรองรับ นอกจากนี้ยังได้รับคะแนนนิยมในเชิงบวกจากลูกค้าบน Trustpilot ด้วยรีวิว 1,308 ราย ซึ่งไม่น้อยเลยทีเดียว ทำให้เชื่อได้ว่าโบรกเกอร์นี้ค่อนข้างปลอดภัยและมีชื่อเสียง

สรุป

Eightcap เป็นโบรกเกอร์ CFD ที่ดำเนินการด้านฟอเร็กซ์ สินค้าโภคภัณฑ์ (ทองคำ แร่เงิน และ น้ำมัน) ดัชนี และหุ้น โบรกเกอร์ให้บริการบัญชี 2 ประเภท (ไม่รวมบัญชีทดลอง) ให้กับลูกค้า ซึ่งโดยทั่วไปอาจจะมองว่ามีบัญชีให้เลือกน้อยไป สําหรับโบรกเกอร์ CFD แต่ถือว่ามีความปลอดภัยและน่าสนใจสำหรับใครหลายคน

FAQs

About Author

Naree Suriyawan

Naree Suriyawan, a native of Bangkok, Thailand, embarked on her educational journey at Chulalongkorn University, earning her Bachelor's degree in Business Administration. She continued her pursuit of knowledge by completing a Master's degree in International Finance at Thammasat University. Naree's professional career began at Bangkok Financial Group, where she delved into the intricacies of finance, gaining valuable experience in risk management and investment analysis. She later moved on to work with top-tier Thai corporations, including Siam Investment Consortium, specializing in market research and international business development. With a wealth of experience in the Thai business world, Naree now shares her knowledge and ...

Read more ...