Đánh giá sàn XTB 2024: XTB là gì? XTB có lừa đảo không?
Tổng quan XTB
XTB được xem là một trong những sàn giao dịch lớn, uy tín và đáng tin cậy đối với tất cả các trader toàn cầu, bao gồm cả trader Việt. Được thành lập vào năm 2002, trải qua gần 20 năm hoạt động và mở rộng phát triển, XTB được quản lý và cấp phép bởi rất nhiều tổ chức tài chính uy tín bậc nhất toàn cầu như FCA (Anh), CySec (Cyprus), KNF (Ba Lan), IFSC (Belize). Chúng tôi đánh giá đây là nhà môi giới khá tốt và đáng tin cậy vì không phải nhà môi giới nào cũng được cấp giấy phép bởi nhiều tổ chức tài chính uy tín như XTB.
Giới thiệu đôi nét về nhà môi giới này, XTB được thành lập tại Ba Lan với tên gọi là X-Trade Brokers vào năm 2022. Hai năm sau đó, X-Trade Brokers sáp nhập vào XTB để từ đó bắt đầu phát triển thành nhà môi giới hàng đầu như hiện nay. Ngoài ra, một điểm nổi trội của XTB so với các nhà môi giới khác đó là họ được niêm yết trên sàn giao dịch chứng khoán Warsaw, Ba Lan vào năm 2016 với mã chứng khoán XTB.
Không phải là chuyện dễ dàng để một sàn giao dịch được niêm yết trên một sàn chứng khoán với rất nhiều tiêu chuẩn, quy định và giấy tờ để đảm bảo rằng hoạt động của công ty là hợp pháp. Vậy nên, bạn đã sẵn sàng để cùng chúng tôi khám phá và đánh giá sàn XTB chưa?
India, Indonesia, Pakistan, Syria, Iraq, Iran, United States, Australia, Albania Belize, Belgium, New Zealand, Japan, South Korea, Hong Kong, Mauritius, Israel, Turkey, Venezuela, Bosnia and Herzegovina, Ethiopia, Uganda, Cuba, Yemen, Afghanistan, Laos, North Korea, Guyana, Vanuatu, Mozambique, Republic of the Congo, Libya, Macao, Panama, Singapore, Bangladesh, Kenya, Palestine and the Republic of Zimbabwe
Tính năng môi giới
Tổng quan
Loại nhà môi giới
Forex & CFD
Quy định & Cấp phép
Các quốc gia được phép giao dịch
XTB cho phé các khách hàng giao dịch ngoại trừ:
Tài sản cung cấp
Nền tảng có sẵn
Nền tảng duy nhất xStation
Độ tương thích với điện thoại
Có
Lựa chọn rút và thanh toán
- Được thành lập vào năm 2002 tại Ba Lan
- XTB được quản lý và cấp phép bởi FCA (Anh), CySec (Cyprus), KNF (Ba Lan), IFSC (Belize), BaFIN (Đức), CNMV (Tây Ban Nha)
- Được niêm yết trên sàn giao dịch chứng khoán Warsaw, Ba Lan vào năm 2016 với mã chứng khoán XTB
- Giao dịch với 6 danh mục sản phẩm Forex, chỉ số, hàng hóa, cổ phiếu CFD, quỹ ETF CFD, tiền điện tử
- 1 loại tài khoản Standard
- Giao dịch trên 1 nền tảng duy nhất: xStation
- Nạp rút tiền: ngân lượng, Netelle, Skrill
- Hỗ trợ khách hàng: nhanh chóng và nhiệt tình
- Liên hệ qua Live Chat, email, số điện thoại
- Nhiều chương trình, talkshow kiến thức về tài chính chuyên nghiệp
Ưu điểm & Nhược điểm
- Nhà môi giới uy tín và đáng tin cậy
- Được quản lý và cấp phép bởi các tổ chức tài chính uy tín toàn cầu
- Nền tảng xStation mạnh mẽ
- Các talkshow được thực hiện bởi những chuyên gia ngành nổi tiếng
- Danh mục sản phẩm đa dạng và phong phú
- Liên hệ qua Live Chat nhanh chóng và dễ dàng
- Nạp tiền tối thiểu thấp chỉ từ 1USD
- Vàng được giao dịch miễn phí qua đêm
- Giao dịch cổ phiếu không bị tính phí hoa hồng
- Không có/hoặc ít các chương trình ưu đãi/khuyến mãi
- Không cung cấp nền tảng giao dịch sao chép
- Chỉ cung cấp 1 nền tảng ban đầu có thể khiến các trader gặp khó khăn khi mới giao dịch tại XTB
- Không hỗ trợ nạp rút tiền bằng tiền điện tử
Giao dịch với XTB liệu có an toàn? Quy định nhà môi giới
Như đã được đề cập, XTB được quy định và cấp phép bởi nhiều tổ chức tài chính uy tín hàng đầu thế giới như FCA (Anh), CySec (Cyprus), KNF (Ba Lan), IFSC (Belize), BaFIN (Đức), CNMV (Tây Ban Nha). Mỗi tổ chức tài chính sẽ ban hành nhiều quy định, giấy phép và yêu cầu XTB cần phải đáp ứng ở mỗi quốc gia tương ứng nhằm được phép hoạt động, duy trì và phát triển dịch vụ.
Ngoài ra, XTB không chỉ đóng vai trò là một sàn giao dịch Forex đơn thuần, họ còn là một nhà cung cấp thanh khoản cấp 1 (Tier 1) nhằm giúp cho các giao dịch được khớp lệnh nhanh chóng và kịp thời. Nói một cách đơn giản, nếu bạn là một sàn giao dịch ECN thông thường, mỗi khi mở 1 vị thế, bạn sẽ đẩy lệnh của nhà môi giới tới cho các đối tác cung cấp thanh khoản, họ sẽ bắt đầu khớp lệnh cho bạn. Tuy nhiên, XTB đóng cả 2 vai trò và do đó, lệnh của bạn được thực hiện ngay lập tức mà không cần phải chờ đợi hay bị báo giá lại.
Một điểm cũng đã được đề cập đó là nhà môi giới này được niêm yết trên sàn giao dịch chứng khoán Warsaw (Ba Lan) vào năm 2016 với mã chứng khoán XTB. Như bạn cũng biết, để có thể niêm yết trên một sàn giao dịch, công ty/tập đoàn hay tổ chức đó phải đáp ứng các điều kiện và quy định cực kỳ nghiêm ngặt. Một trong số đó có thể kể đến như minh bạch sổ sách, giấy tờ, đảm bảo tất cả các giao dịch và “con số” đều phải “thật”. Do đó, khách hàng hay các nhà đầu tư đều có thể hoàn toàn yên tâm khi giao dịch tại XTB.
Ngoài ra, XTB Online cũng nhận được đánh giá 4/5 từ chuyên trang đánh giá các nhà môi giới Trust Pilot và phần lớn các đánh giá khá tốt từ các khách hàng đã sử dụng dịch vụ. Là một sàn giao dịch lớn và đáng tin cậy, bạn sẽ dễ dàng tìm thấy đầy đủ thông tin về họ ở bất kỳ nơi đâu trên website hoặc các trader giàu kinh nghiệm.
Phần thưởng là một trong những đánh giá cho những nỗ lực và công sức của một nhà môi giới mang đến cho khách hàng của họ. XTB cũng không ngoại lệ. Họ đã dành được nhiều giải thưởng khác nhau, và một trong số đó bao gồm:
- Nhà môi giới CFD và Forex tốt nhất (2021)
- Nhà môi giới Forex tốt nhất (2022)
- Nhà môi giới CFD tốt nhất (2022)
- Ứng dụng giao dịch trên điện thoại tốt nhất (2022)
- Dịch vụ khách hàng tốt nhất (2021)
- Nền tảng giao dịch tốt nhất (2021)
- FCA (Cơ quan kiểm soát ngành tài chính Vương quốc Anh)
- BaFIN (Cơ quan giám sát tài chính liên bang của Đức)
- CNMV (Ủy ban thị trường chứng khoán quốc gia Tây Ban Nha) –
- IFSC (Ủy ban Dịch vụ Tài chính Quốc tế Belize) –
- CySEC (Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Cộng hoà Síp) –
- KNF (Cơ quan giám sát tài chính Ba Lan)
Tôi có thể giao dịch sản phẩm nào với XTB?
Danh mục sản phẩm giao dịch tại XTB khá phong phú và đa dạng với số lượng sản phẩm cho mỗi danh mục như sau:
- Forex: 57 cặp tiền tệ chính, chéo và cặp tiền ngoại lai từ các nước khác nhau trên thế giới. Ngoài ra, các cặp tiền còn đến từ các nền kinh tế nhỏ như EUR/TRY, EUR/SEK.
- Chỉ số: 30 chỉ số từ các nước hàng đầu như HKComp, EU50, AUS200, CH50cash,…Ngoài ra, chỉ số do XTB cung cấp không phải mất phí Swap (phí qua đêm). Bạn sẽ chỉ mất phí Rollover vài lần trong năm, và do đó, đây là chi phí không đáng kể.
- Hàng hóa: 28 loại hàng hóa như hàng hóa mềm bao gồm cacao, gia súc, bắp, cotton,…và hàng hóa cứng bao gồm vàng, bạc, đồng.
- Cổ phiếu CFD: 1885 mã cổ phiếu, một con số khổng lồ bao gồm các cổ phiếu từ các công ty hàng đầu thế giới như Adidas, Nike, Amazon, Facebook,…Một điều đặc biệt là phí giao dịch cổ phiếu tại XTB khá thấp với chỉ 0,08%, thấp hơn nhiều so với khi giao dịch cổ phiếu cơ sở thông thường.
- Quỹ ETF CFD: gồm có 155 mã. ETF là chữ viết tắt của Exchange Trade Fund, có nghĩa là dạng quỹ kết hợp giữa hình thức quỹ thông thường với các loại cổ phiếu, một loại ETF rất quen thuộc với các trader đó là S&P500.
- Tiền điện tử: nhà đầu tư có thể giao dịch 46 mã tiền điện tử tại XTB. Đây là con số khá lớn mà không phải nhà môi giới nào cũng có thể cung cấp cho khách hàng của họ. Các nhà môi giới khác chỉ có thể cung cấp từ 2-5 loại mã tiền điện tử. Do đó, đây là một điểm cộng khá tốt dành cho XTB. Ngoài ra, bạn còn có thể giao dịch tiền điện tử từ thứ 2 đến Chúa Nhật xuyên suốt trong tuần không như những nhà môi giới khác chỉ từ thứ 2 đến thứ 6.
- Forex
- Chỉ số
- Hàng hóa
- Cổ phiếu CFD
- Quỹ ETF CFD
- Tiền điện tử
Làm thế nào để giao dịch với XTB?
Nếu như các nhà môi giới khác vừa cung cấp song song các nền tảng MT4/MT5 cùng với nền tảng giao dịch độc quyền của họ nhằm giúp khách hàng có nhiều sự lựa chọn, XTB tự tin khi chỉ cung cấp duy nhất 1 nền tảng giao dịch độc quyền của riêng mình, đó là nền tảng giao dịch xStation.
Vậy xStation có những điểm gì độc đáo và vượt trội hơn các nền tảng MT4/MT5 mà khiến nhà môi giới này sẵn sàng “loại bỏ” các nền tảng đến từ công ty MetaQuotes được nhiều sàn giao dịch khác tin dùng?
- Hơn 2200 sản phẩm phong phú và đa dạng bao gồm CFD ngoại hối, tiền điện tử, hàng hóa, cổ phiếu, chỉ số, quỹ ETF trên toàn thế giới nhằm giúp các trader có được sự lựa chọn giao dịch tối ưu nhất chỉ trong một ứng dụng và tài khoản.
- Dễ dàng quản lý quá trình giao dịch: bạn sẽ dễ dàng theo dõi các loại phí cùng với kết quả giao dịch tiềm năng trước khi bạn muốn mở lệnh ngay tại thời điểm đó. Ngoài ra, bạn còn có thể đóng tất cả các lệnh đang mở bằng một thao tác duy nhất, điều chỉnh các mức SL và TP ngay trên đồ thị của nền tảng.
- Nhiều tính năng độc đáo và tối ưu: đây được xem là điểm cộng khá lớn dành cho XTB khi phát triển các tính năng cực kỳ tiên tiến nhằm giúp các trader có thể đạt được kết quả giao dịch hiệu quả nhất bao gồm: Market Sentiment, Market Depth và Stock Scanner. Chúng ta sẽ đi sâu tìm hiểu các tính năng này ở phần bên dưới bạn nhé.
- Nền tảng được cung cấp trên 3 phiên bản web, ứng dụng điện thoại và phần mềm máy tính. Tuy nhiên, các trader nên giao dịch trên phiên bản web hoặc phần mềm máy tính trước khi giao dịch trên ứng dụng điện thoại để có được trải nghiệm đầy đủ và trọn vẹn nhất.
Market Sentiment
Trong XStation, tính năng market sentiment là một công cụ cung cấp thông tin về tâm lý thị trường bằng cách phân tích và hiển thị thông tin về lượng giao dịch bên mua và bên bán trên thị trường.
Thông qua tính năng market sentiment, người dùng XStation có thể quan sát được tỷ lệ giữa lượng giao dịch mua và bán trên thị trường để hiểu được tâm lý thị trường hiện tại. Nếu lượng giao dịch mua vượt quá lượng giao dịch bán, điều này có thể cho thấy rằng nhà đầu tư đang lạc quan về tình hình thị trường. Ngược lại, nếu lượng giao dịch bán vượt quá lượng giao dịch mua, điều này có thể cho thấy rằng nhà đầu tư đang lo ngại về tình hình thị trường.
Tính năng market sentiment trong XStation cung cấp thông tin về tình hình thị trường từ nhiều nguồn khác nhau để đưa ra một cái nhìn tổng quan về tâm lý thị trường. Tuy nhiên, nó chỉ là một công cụ hữu ích để hỗ trợ việc ra quyết định đầu tư và không thể đảm bảo rằng các quyết định đầu tư của bạn sẽ thành công.
Market Depth
Market Depth cung cấp thông tin về sự phân bổ của lượng giao dịch mua và bán tại các mức giá khác nhau trên thị trường. Tính năng Market Depth cho phép người dùng xStation xem thông tin chi tiết về các lệnh mua và bán tại các mức giá khác nhau, đồng thời cung cấp thông tin về khối lượng giao dịch trong quá trình tích lũy.
Thông qua tính năng Market Depth, người dùng xStation có thể xem các lệnh mua và bán của các nhà đầu tư khác trên thị trường, đồng thời có thể xác định các mức giá hỗ trợ và kháng cự quan trọng. Điều này có thể giúp người dùng xStation đưa ra các quyết định giao dịch tốt hơn bằng cách đưa ra dự đoán về hành động giá trong tương lai.
Tính năng Market Depth trong xStation cung cấp một cái nhìn chi tiết và toàn diện hơn về thị trường, giúp người dùng xStation đưa ra các quyết định giao dịch tốt hơn. Tuy nhiên, nó cũng cần được sử dụng với cẩn thận và phải được kết hợp với các phương pháp phân tích kỹ thuật và cơ bản khác để đưa ra các quyết định giao dịch đáng tin cậy.
Stock Scanner
Stock Scanner cung cấp công cụ để tìm kiếm và lọc các cổ phiếu và thị trường tài chính khác theo các tiêu chí khác nhau. Tính năng Stock Scanner cho phép người dùng xStation xác định các cổ phiếu có tiềm năng tăng trưởng hoặc giảm giá trong tương lai dựa trên các tiêu chí như giá cổ phiếu, khối lượng giao dịch, chỉ báo kỹ thuật và nhiều yếu tố khác.
Tính năng Stock Scanner trong xStation cung cấp nhiều bộ lọc tiêu chuẩn và tùy chỉnh cho phép người dùng tìm kiếm và chọn ra các cổ phiếu phù hợp với chiến lược đầu tư của họ. Nó cũng cung cấp thông tin chi tiết về các cổ phiếu, bao gồm biểu đồ giá, chỉ báo kỹ thuật, tin tức và nhiều yếu tố khác để giúp người dùng xStation đưa ra các quyết định giao dịch thông minh.
Tính năng Stock Scanner trong xStation là một công cụ hữu ích để giúp người dùng tìm kiếm và chọn ra các cổ phiếu tiềm năng, giúp họ đưa ra các quyết định đầu tư thông minh. Tuy nhiên, nó chỉ là một công cụ hỗ trợ và không đảm bảo rằng các quyết định đầu tư của bạn sẽ thành công. Việc sử dụng tính năng này cần được kết hợp với các phương pháp phân tích khác để đưa ra các quyết định giao dịch đáng tin cậy.
Đặc điểm nền tảng XTB
xStation
Giao dịch 1 chạm hoặc 1 cú nhấp chuột
Có
Giao dịch trực tiếp từ Biểu đồ
Có
Cảnh báo thông qua email hoặc xuất hiện thông báo
Có
Cảnh báo trên di động
Có
Lệnh dừng
Có
Lệnh thị trường
Có
Lệnh Trailing Stop
Có
Vị thế OCO (Once-Cancels-The-Order)
Có
Lệnh giới hạn
Có
Giao dịch 24 giờ
Có
Gói biểu đồ
Có
Nguồn cấp tin tức trực tuyến
Có
Làm thế nào để mở tài khoản XTB? Hướng dẫn đơn giản
Tại màn hình chính của trang web từ nhà môi giới XTB, nhìn lên góc trên phải màn hình, bạn sẽ thấy nút “Tạo tài khoản” màu xanh lá, nhấp vào để bắt đầu quá trình tạo tài khoản giao dịch với XTB.
Bước tiếp theo, bạn sẽ cần phải điền email, chọn quốc gia nơi bạn mở tài khoản và mật khẩu. Sau đó, chọn đồng ý với các điều khoản đã được đề cập và nhấn chọn nút “Kế tiếp”
Tiếp đến, bạn cần điền các thông tin cá nhân cùng với thu nhập hàng năm của bạn. Sau đó, chọn “Kế tiếp”
Sau đó, điền thông tin địa chỉ trùng với giấy tờ tùy thân của bạn và chọn “Kế tiếp”.
Chọn loại tiền tệ, ngôn ngữ và chọn “Kế tiếp”.
Bạn cần phải chọn “Tôi chấp nhận” nếu đồng ý theo tất cả các điều kiện và điều khoản do XTB quy định và yêu cầu, sau đó chọn “Kế tiếp”.
Cuối cùng, tài khoản của bạn đã được khởi tạo, nhấn chọn đi đến trang “Tài khoản của bạn”
Màn hình giao dịch tại XTB xuất hiện, bạn sẽ nhận được thông báo yêu cầu “Kích hoạt tài khoản”
Tiếp theo, bạn cần kích hoạt tài khoản bằng một trong hai cách, xác thực danh tính bằng hình ảnh hoặc video. Nhấn chọn “Agree and Continue”
Bạn có thể tải ảnh bằng điện thoại hoặc máy tính để bàn.
Sau khi hoàn tất quá trình xác minh danh tính, bạn tiến hành đăng nhập lại vào tài khoản bằng email và mật khẩu mà bạn đã đăng ký ở các bước đầu quá trình.
Sau khi đăng nhập, tại trang chủ nền tảng, bạn chọn “Tài khoản của tôi” tại góc trái màn hình. Tại đây, bạn cần chọn loại tài khoản phù hợp với nhu cầu giao dịch của mình, chọn nền tảng giao dịch và tiền tệ (USD), sau đó nhấn nút “Gửi đi”.
Vậy là bạn đã hoàn tất quá trình tạo tài khoản tại XTB với các bước khá đơn giản phải không nào?
- Nhấn “Tạo tài khoản” tại trang chủ của XTB
- Điền tất cả thông tin cá nhân cần thiết
- Nhấn chọn đồng ý với các điều kiện và điều khoản của XTB
- Tài khoản được khởi tạo
- Xác minh danh tính sau khi đăng nhập tại Trang thông tin cá nhân
- Đăng nhập lại, chọn loại tài khoản, tiền tệ. Sau đó, nhấn nút “Gửi đi”
- Quá trình tạo tài khoản đã hoàn tất.
Biểu đồ và phân tích XTB
Tại XTB, có hai chuyên mục mà nhà đầu tư cần lưu ý để khám phá các nguồn tài nguyên giao dịch và đào tạo. Tại trang chủ, bạn sẽ tìm thấy hai mục “Phân tích thị trường” và “Đào tạo”.
Tại chuyên mục “Phân tích thị trường”, XTB cung cấp phần “Tin tức thị trường” là các bài viết nhận định thị trường với nội dung được cập nhật hàng giờ mỗi ngày nhằm giúp các trader thu thập tin tức giao dịch và ra quyết định đặt lệnh một cách hiệu quả nhất. Dù được cập nhật hàng giờ, các bài viết được chuẩn bị khá đầy đủ và chi tiết bởi các chuyên gia phân tích thị trường.
Ngoài ra, bạn cũng sẽ dễ dàng tìm thấy Bảng Tỷ Giá của tất cả các sản phẩm thuộc 5 danh mục sản phẩm chính đã được đề cập ở phần Sản phẩm giao dịch. Đây là chuyên mục mà chúng tôi ít khi tìm thấy ở trang web của các nhà môi giới khác. Tại đây, nhà đầu tư có thể tra cứu thông tin tỷ giá của các cặp sản phẩm chính thật nhanh chóng và dễ dàng. Do đó, chúng tôi đánh giá khá tốt và cộng điểm cho XTB với nguồn thông tin hữu ích này.
Đến với mục “Đào tạo”, các nhà đầu tư có cơ hội nghiên cứu và học hỏi với các bài viết kiến thức giao dịch và thị trường. Tuy nhiên, một điểm trừ mà chúng tôi muốn đề cập tại đây đó là các kiến thức này không được sắp xếp theo danh mục từ cơ bản đến nâng cao nhằm giúp các trader có thể dễ dàng chọn lựa nội dung phù hợp với trình độ và phân khúc của mình.
Thêm vào đó, XTB cũng mang lại các buổi webinar trực tuyến nhằm tương tác và cung cấp tin tức, kiến thức thị trường một cách trực quan nhất. Một điểm khác mà chúng tôi đánh giá XTB là một nhà môi giới đáng tin cậy đó chính là họ luôn tổ chức các buổi talkshow định kỳ với người nổi tiếng trong ngành về xu hướng, quan điểm cũng như tư duy cần có về thị trường tài chính. Một nhà môi giới không uy tín sẽ không thể nào hợp tác với người nổi tiếng để mang đến cho nhà đầu tư các thông tin hữu ích như thế. Vậy nên, bạn hoàn toàn có thể yên tâm giao dịch tại XTB.
- Tin tức thị trường
- Bảng tỷ giá
- Kiến thức nền tảng
- Live webinar
XTB Loại tài khoản
Trên trang web chính thức, XTB chỉ cung cấp một loại tài khoản duy nhất để giao dịch đó là tài khoản Standard. Với tài khoản này, nhà đầu tư có thể giao dịch trên các thị trường Forex, Hàng hoá, Chỉ số, Tiền điện tử, Cổ phiếu CFDs, ETF CFDs với hơn 2200+ các loại sản phẩm giao dịch. Đòn bẩy tối đa cho tài khoản này lên tới 1:500, đây chưa được xem là đòn bẩy cao vì nhiều nhà môi giới khác có thể cung cấp đòn bẩy lên tới 1:2000.
Ngoài ra, một vài thông số vài tài khoản này có thể bao gồm:
- Spread tối thiểu: 0.35
- Mở lệnh tối thiểu: 0.01
- Việc thiết lập tài khoản sẽ hoàn toàn miễn phí
- Với Forex, Chỉ số, Thương phẩm: không mất phí giao dịch
- Đối với cổ phiếu CFDs và ETF CFDs: Không mất phí giao dịch (trừ cổ phiếu CFD Séc và Ba Lan)
- Đối với tiền điện tử: Không tốn phí giao dịch
- Tài khoản Standard
Tôi được hưởng cơ chế Bảo vệ Số dư Âm với Nhà môi giới này không?
Không có, XTB không cung cấp cơ chế Bảo vệ số dư âm cho khách hàng của mình. Chúng tôi ban đầu không thể tìm thấy thông tin này trên trang web của họ. Do đó, chúng tôi đã liên hệ với nhân viên hỗ trợ khách hàng và được họ thông tin như đã đề cập. Chúng tôi khá bất ngờ vì nghĩ rằng một nhà môi giới lớn và uy tín như XTB sẽ luôn có sẵn chương trình này. Tuy nhiên, bạn nên tìm hiểu thêm về các chương trình bảo hiểm khác (nếu có) trước khi bắt đầu hành trình giao dịch của mình.
Như các bạn cũng biết, nguyên nhân của việc này là do một số quy định và luật lệ của quốc gia đó không hỗ trợ cho nhà môi giới có thể cung cấp dịch vụ cho các khách hàng tại đây. Do đó, trước khi bắt đầu tìm hiểu sâu hơn về nhà môi giới, sản phẩm, nền tảng hay bất kỳ thông tin nào về nhà môi giới, hãy xem ngay nếu nhà môi giới ấy có cung cấp dịch vụ tại quốc gia mà bạn đang sinh sống hay không, đó là điều bạn cần quan tâm đầu tiên.
- Không có, XTB không cung cấp cơ chế Bảo vệ số dư âm cho khách hàng của mình.
Gửi & Rút tiền XTB
Hiện nay, XTB cung cấp 3 phương thức nạp và rút tiền cho khách hàng như sau:
Cổng thanh toán ngân lượng
Với Ngân lượng, nhà đầu tư có thể nạp tiền bằng hầu hết các cổng ngân hàng nội địa và hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, nếu mất phí, thì đó là do phí chuyển đổi của ngân hàng mà bạn đang sử dụng phát sinh. Cần lưu ý rằng khách hàng cần nạp tiền từ chính tài khoản ngân hàng của chính mình, nếu không, giao dịch nạp tiền có thể bị từ chối và không thể tiếp tục thực hiện. Bạn có thể xem thêm chi tiết cách nạp tiền tại trang Quản lý Tài khoản.
Thẻ Credit
Với thẻ Credit, khách hàng có thể nạp tiền thông qua Mastercard, Moestro, Visa với USD là loại tiền tệ được chấp nhận. Khi nạp tiền qua Credit, bạn sẽ hoàn toàn không bị mất bất kỳ chi phí nào cả.
Ví điện tử
Với Ví điện tử, khách hàng có thể nạp tiền thông qua Skrill, Paysafe, Safety Pay và Neteller. Không giống như Ngân lượng hoặc Credit, bạn sẽ bị tính các khoản phí sau:
- Paysafe (hay có tên khác là Skrill) – 2% tổng giá trị giao dịch
- SafetyPay – 1.5%
- Neteller – 1%
Lưu ý rằng XTB có thể tính phí cho việc nạp và rút tiền thông qua một số phương thức thanh toán. Thời gian xử lý và mức độ minh bạch của các phương thức này cũng có thể khác nhau. Vì vậy, trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nạp hoặc rút tiền nào, hãy đọc kỹ các điều khoản và điều kiện của XTB và liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ để biết thêm thông tin chi tiết.
- Cổng thanh toán ngân lượng
- Thẻ Credit: Skrill, Paysafe, Safety Pay và Neteller
- Ví điên tử: Skrill, Paysafe, Safety Pay và Neteller
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tại XTB đa dạng với nhiều phương thức mà bạn có thể tự do lựa chọn, bao gồm:
- Liên hệ qua Live Chat
- Liên hệ qua email: all.sales.vn@xtb.global
Đăng ký tài khoản: nếu bạn liên hệ cho các câu hỏi hay thắc mắc liên quan đến việc mở tài khoản, vui lòng chú ý thời gian liên hệ và số điện thoại như sau:
(13:00-20:00, T2-T6)
+84 287 306 7998
Hỗ trợ tiếng Việt: nếu bạn cần hỗ trợ bằng tiếng Việt, vui lòng liên hệ theo thời gian và số điện thoại sau:
(09:00-22:00, T2-T6)
+84 287 300 3301
Ngoài ra, XTB còn bố trí nhân sự hỗ trợ 22 ngôn ngữ khác nhau với số liên hệ khác nhau, thông tin chi tiết vui lòng truy cập đường liên kết sau: https://www.xtb.com/vn/why-xtb/contact
Hỗ trợ khách hàng từ XTB | Tổng quan |
Ngôn ngữ hỗ trợ | English |
Dịch vụ khách hàng bởi | XTB |
Thời gian dịch vụ khách hàng | N/A |
Thời gian phản hồi email | Trong vòng 1 ngày làm việc không tính thứ 7 và Chủ Nhật |
Hỗ trợ điện thoại | Có |
Quản lý tài khoản cá nhân | Có |
- Liên hệ qua Live Chat
- Liên hệ qua email
- Hỗ trợ qua điện thoại
Các quốc gia bị cấm: Tôi không thể giao dịch với nhà môi giới này ở đâu?
Với tư cách là một Tập đoàn, XTB chấp nhận khách hàng từ đại đa số các quốc gia. Tuy nhiên, họ không chấp nhận cư dân của các quốc gia sau: Ấn Độ, Indonesia, Pakistan, Syria, Iraq, Iran, Hoa Kỳ, Úc, Albania, Belize, Bỉ, New Zealand, Nhật Bản, Hàn Quốc, Hồng Kông, Mauritius, Israel, Thổ Nhĩ Kỳ, Venezuela, Bosnia và Herzegovina, Ethiopia, Uganda, Cuba, Yemen, Afghanistan, Lào, Bắc Triều Tiên, Guyana, Vanuatu, Mozambique, Cộng hòa Congo, Libya, Macao, Panama, Singapore, Bangladesh, Kenya, Palestine và Cộng hòa Zimbabwe.
- XTB Ltd, tổ chức do FCA quản lý chỉ chấp nhận khách hàng là cư dân của Vương quốc Anh.
- Đối với cư dân EU, vui lòng chọn: XTB CYPRUS
- Tập đoàn XTB chấp nhận khách hàng từ bên ngoài Vương quốc Anh/EU đến các pháp nhân khác khi có sự liên quan.
- Đối với cư dân không thuộc EU/Vương quốc Anh, hãy chọn: XTB INTERNATIONAL
- Đối với cư dân MENA, hãy chọn: XTB MENA LIMITED
- Cư dân Canada chỉ được chấp nhận bởi chi nhánh tại Pháp của Tập đoàn XTB: XTB FR
- Ấn Độ, Indonesia, Pakistan, Syria, Iraq, Iran, Hoa Kỳ, Úc, Albania, Belize, Bỉ, New Zealand, Nhật Bản, Hàn Quốc, Hồng Kông, Mauritius, Israel, Thổ Nhĩ Kỳ, Venezuela, Bosnia và Herzegovina, Ethiopia, Uganda, Cuba, Yemen, Afghanistan, Lào, Bắc Triều Tiên, Guyana, Vanuatu, Mozambique, Cộng hòa Congo, Libya, Macao, Panama, Singapore, Bangladesh, Kenya, Palestine và Cộng hòa Zimbabwe.
Ưu đãi đặc biệt cho khách hàng
XTB thường cung cấp khá đa dạng các chương trình khuyến mãi từ Welcome Bonus 30% (thưởng chào mừng), hoàn tiền 50%, thưởng nạp tiền lần đầu,…Tuy nhiên, tại thời điểm chúng tôi viết bài đánh giá này, XTB hiện đang không có bất kỳ chương trình khuyến mãi nào có sẵn cho các khách hàng của mình. Đây là điểm làm chúng tôi khá bất ngờ vì một nhà môi giới lớn và khá uy tín như XTB lại không có bất kỳ một chương trình khuyến mãi nào tại một thời điểm nhất định. Đây có thể là một điểm trừ cho nhà môi giới này.
- Hiện XTB không cung cấp bất kỳ chương trình khuyến mãi tại thời điểm chúng tôi viết bài đánh giá.
Kết luận đánh giá XTB
XTB là một nhà môi giới khá uy tín và đáng tin cậy đối với giới trader toàn cầu nói chung cũng như trader tại Việt Nam nói riêng.
Thành lập vào năm 2002, được quy định và cấp phép từ nhiều tổ chức tài chính uy tín toàn cầu như FCA (Anh), CySec (Cyprus), KNF (Ba Lan), IFSC (Belize), BaFIN (Đức), CNMV (Tây Ban Nha), XTB đã tự tin phát triển và mở rộng hoạt động kinh doanh ngày càng lớn mạnh. Không những thế, XTB còn được niêm yết trên sàn giao dịch chứng khoán Warsaw, Ba Lan vào năm 2016 với mã chứng khoán XTB.
Điều này có thể cho chúng ta thấy được XTB là sàn giao dịch uy tín đến mức nào để có thể đáp ứng đủ điều kiện được niêm yết trên sàn giao dịch. Vậy nên, các nhà đầu tư có thể hoàn toàn yên tâm khi giao dịch tại nhà môi giới XTB.
Tóm Tắt và Rút Ra Ý Chính
Nhà môi giới XTB cung cấp danh mục sản phẩm đa dạng từ Forex, chỉ số, hàng hóa, cổ phiếu CFD, quỹ ETF CFD và tiền điện tử.
Nhà đầu tư có thể lựa chọn bất kỳ sản phẩm nào mà mình yêu thích cũng như phù hợp với từng thời điểm thị trường. Ngoài ra, nền tảng giao dịch xStation mạnh mẽ với nhiều tính năng vượt trội như Market Sentiment, Market Depth và Stock Scanner giúp nhà đầu tư có thể nghiên cứu thị trường một cách tối ưu nhất cũng như hỗ trợ họ trong việc ra quyết định giao dịch hiệu quả nhất.
Ngoài ra, XTB mang đến nhiều phương thức hỗ trợ khách hàng để họ có thể liên hệ trong thời gian sớm nhất để được hỗ trợ kịp thời như hỗ trợ qua Live Chat, gửi email và hỗ trợ qua số điện thoại. Tuy nhiên, một điểm cần lưu ý là họ không cung cấp nhiều chương trình ưu đãi hay khuyến mãi cho khách hàng.
Đây là một điểm trừ khá lớn mà họ cần lưu ý và để có thể mang đến các dịch vụ tốt hơn cho khách hàng trong thời gian tới.
- Được thành lập vào năm 2002 tại Ba Lan
- XTB được quản lý và cấp phép bởi FCA (Anh), CySec (Cyprus), KNF (Ba Lan), IFSC (Belize), BaFIN (Đức), CNMV (Tây Ban Nha)
- Được niêm yết trên sàn giao dịch chứng khoán Warsaw, Ba Lan vào năm 2016 với mã chứng khoán XTB
- Giao dịch với 6 danh mục sản phẩm Forex, chỉ số, hàng hóa, cổ phiếu CFD, quỹ ETF CFD, tiền điện tử
- 1 loại tài khoản Standard
- Giao dịch trên 1 nền tảng duy nhất: xStation
- Nạp rút tiền: ngân lượng, Netelle, Skrill
- Hỗ trợ khách hàng: nhanh chóng và nhiệt tình
- Liên hệ qua Live Chat, email, số điện thoại
- Nhiều chương trình, talkshow kiến thức về tài chính chuyên nghiệp
Câu hỏi thường gặp
Giao dịch tại XTB chỉ có 1 nền tảng duy nhất phải không?
Mức nạp tiền tối thiểu tại XTB là bao nhiêu?
XTB có cung cấp các chương trình ưu đãi/khuyến mãi không?
Nguồn tài nguyên và đào tạo tại XTB như thế nào?
User Reviews
Be the first to review “Đánh giá sàn XTB 2024: XTB là gì? XTB có lừa đảo không?” Hủy
- Tổng quan XTB
- Ưu điểm & Nhược điểm
- Giao dịch với XTB liệu có an toàn? Quy định nhà môi giới
- Tôi có thể giao dịch sản phẩm nào với XTB?
- Làm thế nào để giao dịch với XTB?
- Làm thế nào để mở tài khoản XTB? Hướng dẫn đơn giản
- Biểu đồ và phân tích XTB
- XTB Loại tài khoản
- Tôi được hưởng cơ chế Bảo vệ Số dư Âm với Nhà môi giới này không?
- Gửi & Rút tiền XTB
- Dịch vụ hỗ trợ khách hàng
- Các quốc gia bị cấm: Tôi không thể giao dịch với nhà môi giới này ở đâu?
- Ưu đãi đặc biệt cho khách hàng
- Kết luận đánh giá XTB
- Tóm Tắt và Rút Ra Ý Chính
- Câu hỏi thường gặp
There are no reviews yet.